Мы стараемся работать хорошо и очень гордимся когда это у нас получается. На этой странице мы публикуем отзывы покупателей о нашем магазине, которые публикуются на Яндекс Маркете. Проверить, что отзывы мы не придумываем сами, Вы всегда можете кликнув по ссылке Отзывы на Яндекс маркете о магазине kovervdom.ru

marincus 3 апреля 2012 09:14
Отличный магазин!
Очень качественно выполненный сайт: огромный каталог ковров, удобный поиск товара.
Огромное спасибо Евгении за терпение и отзывчивость: по любому вопросу можно было получить полноценный ответ либо по телефону, либо в письме!
Оперативная доставка (7 дней!!!).
Качественная упаковка товара!
Было очень приятно работать!

---

ptacha-vek 2 апреля 2012 18:20
Приобрела ковер в интернет магазине "Ковер в дом". Индивидуальный подход, решение проблем при неудовлетворенности заказом (возврат,замена). Очень довольна сервисом данного магазина.

---

Пользователь скрыл свои данные 28 марта 2012 13:16
после оформления заказа в магазине Ковёр в Дом на мой телефон поступил звонок от представителя магазина который в вежливой форме сообщил мне, что на данный момент интересующего меня ковра в магазине нет, но поставка ожидается в самое ближайшее время, так же молодой человек указал ожидаемые сроки поставки ковра которые, впоследствии, не были нарушены, что способствовало получению заказанного мной товара в срок.
Качеством ковра очень доволен, да и цена приемлемая..огромное спасибо всей команде магазина!

---

borisovanm-breeze 22 марта 2012 14:31
Заказ был сделан в субботу вечером. Уже утром перезвонили из магазина подтвердить заказ, сказали, что доставка во вторник-среду. В понедельник позвонили и уточнили - доставка во вторник. Во вторник уже за час примерно перезванивал курьер. Ковер перекрутили в квартире, чтобы проверить наличие брака. Всё ок. Так что я довольна магазином. Всё чётко и быстро. Спасибо.

---

ds1894 22 марта 2012 09:24
Отличный магазин! Нужен был больщой ковер для музыкального зала в детский сад. Получили прекрасную консультацию,подобрали то, что хотелось и доставили быстро.Молодцы!!!

---

Пользователь скрыл свои данные 21 марта 2012 19:33
Все отлично! Позвонили, предупредили, привезли. После заказа по интернету отзвонились, предупредили, что доставка будет осуществлена не сразу. Обсудили, когда удобно. Накануне оговоренного дня позвонили, не смотря на то, что это был выходной день, что особенно ценно и уточнили все ли в силе. В день доставки звонил оператор и водитель. Без вопросов приняли во внимание конкретные часы, когда именно возможно было осуществить доставку и в этот промежуток все и привезли. На всех этапах заказа и доставки все было четко и понятно. Удачи магазину!

---

Пользователь скрыл свои данные 21 марта 2012 17:15

Делала покупки в данном магазине два раза. Оба раза заказ доставили в срок, товар очень хорошего качества. Довольна. Рекоменду.
presto1971@mail.ru

---

ren1746 24 февраля 2012 15:45

Отличный магазин!

Четкая и грамотная работа менеджера Евгении помогла сделать правильный выбор. Персональное ей спасибо.

Заказ был выполнен и доставлен быстро, в срок и в удобное для меня время.
Спасибо.

---

juliagromakova 17 февраля 2012 19:34
Понравился сайт, самый большой выбор детских ковров, мне так показалось. Перезвонили быстро, доставили ковер вовремя, в удобное для меня время. Качество отличное, только запах никак не выветривается, прошла неделя уже. Надеюсь, что он пропадет все-таки. Спасибо.

Добрый день!
В коврах в первые дни эксплуатации, как правило, пахнет закрепляющий слой
(латекс или проще говоря клеевой состав). Это происходит в течение 2-7 дней,
не более. Если вы хотите перестраховаться, то можно вынести для
проветривания ковер на 1-2 дня на балкон.

---

Пользователь скрыл свои данные 26 января 2012 19:30

Магазин очень понравился. Оперативно - перезвонили, чтобы подтвердить заказ через 15мин, доставили на следующий день в удобное время.Операторы и курьер вежливые. Ковер качественный, именно такой, какой изображен на сайте.

---

Shakiryanovasveta 15 января 2012 16:45

Светлана г.Усинск, Республика Коми,
Заказ выполнили быстро,ковры хорошие, качество как заявлено в магазине.Отправили через транспортную компанию они сами, обслуживанием очень довольна, буду пользоваться и дальше.

---

Yul-dem 29 декабря 2011 10:35

Заказала ковры в мазгазин по электронной почте,оплатила счет , очень вежливо общалась по телефону менеджер,когда получили оплату, ковры отправили транспортной компанией ,а мне прислали накладную для контроля,получила все быстро ,Огромное спасибо за оперативность ,и в будующем всем знакомым сделаю достойную рекламу.

---

esparrow 19 декабря 2011 09:16
Подошли к выполнению заказа неформально, нужный ковер нашли, (просмотрели наличие на разных складах и плошадях),привезли оперативно, курьер вежливый, качество товара соответствует заказу. Обрадовало то, что, в отличие от заказов в других интернет-магазинов , не потребовалось дополнительно звонить, напоминать, просить, ругаться и проч.

---

Пользователь скрыл свои данные 15 декабря 2011 21:59
Большое спасибо за оперативность и качество обслуживания. Через 5 минут после отправления заказа,а было это поздно вечером, пришло сообщение, что мой заказ принят. На следующий день утром позвонили и спросили когда мне будет удобно принять ковер. За час предупредили, чтобы я была готова встретить экспедитора у себя дома. Предложили развернуть ковер и проверить качество. Я заказываю уже второй раз, к качеству никаких претензий нет и обслуживание на высшем уровне. Поделилась с соседкой своей покупкой, теперь она тоже хочет покупать ковер у вас.

---

tito-nata 04 декабря 2011 18:05
Сервис на европейском уровне, заказывали детский ковер Бельгия, остались очень довольны качеством ковра и оперативностью обслуживания. Большое спасибо!

---

alexeeva natalka 01 декабря 2011 12:04
Сложно что то добавить к оценке "отличный магазин". Так оно и есть!Учитывая, что это мой первый заказ в интернет-магазине, было немного волнительно.Но как только я оставила заявку на сайте, мне перезвонили и очень обстоятельно все рассказали. Ковер выслали даже раньше, чем дошли деньги на счет.Это порадовало! И все равно поверила я в то, что все так просто, когда ковер привезли домой. Он оказался еще лучше, чем фото на сайте. Краски более насыщенные. Большое спасибо всему коллективу за профессионализм и за то, что вы даете возможность покупать ковры, которых нет в наших магазинах, и по очень хорошим ценам!

---

ansoinceva 27 ноября 2011 19:33
Персонал работает быстро, доставка точно в требуемое время. Качество товара - отличное

---

mr-trjamko 17 ноября 2011 13:39
Отличный магазин, из всех магазинов в которые я звонил только этот поразил ценами и ассортиментом, заказал ковровую дорожку, курьерская служба не очень порадовала, но зато качество обслуживания и качество сомого товара затмило весь негатив...вообщем молодци так держать)

---

Пользователь скрыл свои данные 14 ноября 2011 21:00
Спасибо огромное магазину все просто супер купили ковер в детскую в виде футбольного мяча, малыш восторге. Не очень понравилась автотранспортная компания, целый час простояла в очереде чтобы получить свой товар. Спасибо ребята удачи Вам и хорошей торговле.

---

Пользователь скрыл свои данные  08 ноября 2011 19:30
Заказала по электронной почте ковер в регион. Оперативно прислали счет, оплатила, доставили транспортной компанией (есть небольшие недовольства ею), но сам интернет-магазин понравился, широкий ассортимент! ковер азия премиум (если не ошибаюсь), очень приятный на ощуп, очень понравился!думаю, закажу ещё ковер в следующий раз здесь же)

---

Пользователь скрыл свои данные  30 октября 2011 21:23
Отличный магазин. После оформления заказа в инете перезвонили через пару минут, проконсультировали о наличии, качестве и уходе за коврами. Все шаги по продвижению заказа сообщали по телефону и дублировали на электронку (оч. удобно). Из конкретных плюсов: отличное качество товара, доброжелательные сотрудники,оперативная доставка(главное в оговоренные сроки), широкий ассортимент и вполне адекватные цены.

---

Пользователь скрыл свои данные  30 октября 2011 20:26
Очень понравилось качество обслуживания, в пятницу заказали, в воскресенье ковёр уже был у нас. Привезли как и договаривались, распаковали, проверили, без спешки. Цены приемлемые, большой выбор. Очень рекомендую!

---

Пользователь скрыл свои данные  28 октября 2011 01:48
Магазин понравился огромным выбором ковров, особенно детских, и качественным обслуживанием (внимательное отношение к заказу, оперативная информация по статусу заказа по e-mail, дисконтная карта в подарок). Заказали детский игровой ковер Веселый зоопарк, ребенок с него не слазит). Качество ковра отличное! Цены приемлемые.

---

grish-olya  26 октября 2011 22:00
Мне этот магазин очень понравился.Заказала ковёр вечером,а утром уже связался менеджер со мной,и мы обговорили все детали.На все мои вопросы менеджер очень понятно для меня всё разъяснила,всё подробно рассказала.Я осталась очень довольна.СПАСИБО.

---

Пользователь скрыл свои данные  29 сентября 2011 12:48
Заказ № 6008 от 28.09.2011 Ковер Дисней Красавица 07-40612. Менеджеры магазина работают очень оперативно и вежливо. Доставка ковра была осуществлена строго в указанные день и время. Осталась довольна и ковром и магазином. Спасибо!

---

Пользователь скрыл свои данные  29 сентября 2011 00:21
Спасибо. Заказ доставлен в срок, в удобное для меня время и полностью соответствует тому образцу, который я выбрала.

---

Пользователь скрыл свои данные  16 сентября 2011 09:46
Замечательная работа менеджеров и курьера, все быстро, качественно и с максимальным удобством для клиентов. Спасибо большое за вашу работу.

---

Пользователь скрыл свои данные  15 сентября 2011 16:31
Заказывали ковёр с долматинцами в детскую. очень понравился сервис, всё оперативно и вежливо. живём в области,за МКАД, тем не менее условия были согласованы, чтоб доставка была осуществлена в выходной день и в удобный для нас интервал времени. и мы довольны ковром, и детки! здорово, что на сайте компании можно применить функцию цветовой палитры, чтобы лучше понять совместимость с интерьером помещения!спасибо!

---

d-ostropik  15 сентября 2011 13:02
Огромное спасибо всем сотрудникам интернет-магазина! Недорогие цены, приятные, вежливые сотрудники,оперативная доставка, прекрасное качество товаров! Вся наша семья осталась очень довольной обслуживанием, думаем, что в следующий раз обязательно воспользуемся услугами данного магазина. С уважением Ольга.О.

---

tusenok29  08 сентября 2011 09:23
Заказали себе ковер. Все очень оперативно сделали: и отзвонились, и привезли в нужное время, и за час курьер отзвонился. Молодцы.

---

kopt656  06 сентября 2011 09:57
Заказала ковер. Отзвонились очень быстро, вежливо. Доставка в удобное время. С курьером проблем не было. Все на твердую 5. Спасибо!!!

---

Пользователь скрыл свои данные  05 сентября 2011  11:26
Добрый день
Магазин очень понравился. Удобный сайт, отзвонились тут же, когда не смогли доставить, перезвонили, передоговрились, ждать долго не пришлось. Курьер приехал вовремя, без проблем поднял ковер пешком на 5-й этаж. Очень приятные и отзывчивые девушки операторы. Спасибо большое.

---

agarkova-0116  18 июля 2011 21:18
Своевременная доставка закаазнного товара, доступные цены, хорошее качество ковров.

---

Пользователь скрыл свои данные  14 июля 2011 23:00
Отличный магазин. Заказала превосходный ковер для малышки, все довольны. Сотрудники магазина работают оперативно, заказ обработали очень быстро. Доставка была осуществлена вовремя:-) Всем рекомендую!!!

---

mar40  14 июля 2011 10:52
Отличный магазин. Заказ сделала в воскресенье. Перезвонили сразу. Договорились об удобном времени доставки. В день доставки тоже перезвонили и привезли ковер в оговоренное время. Курьер помог развернуть ковер. Все быстро и вежливо. Спасибо.

---

raduga738 27 июня 2011 22:38
Заказала ковер по спецакции (Барселона).Позвонили на следующий день,вежливо обговорили сроки доставки . Ковер нравится...магазин порадовал ценами....Если обговорим дополнительную скидку дорогого ковра-буду любить этот магазин еще больше :-))))) Спасибо за вежливое обслуживание. Буду рада купить у вас еще коверчик :-)

---

  kobakov-yura 24 июня 2011 13:15
В двух словах - хороший сервис!
В нескольких предложениях:
По размещенной заявке на ковер со мной оперативно связался менеджер, судя по всему, красивая девушка с приятным голосом. Мне было рассказано о ковре, что он из себя представляет, его эксплуатационных характеристиках (уход и т.д.). После этого мы согласовали время доставки. Мне понравилось. И цены тоже.
Спасибо

---

korablina-vg 16 июня 2011 14:56
Народ в интернет-магазине работает четко и оперативно, регулярно оповещают о траектории движения заказа, все корректно и качественно.
Спасибо!
Вера Кораблина

---

frau-kia2011 07 июня 2011 11:19
Отлично выполнили заказ по изготовлению эксклюзивных ковров для постановки одного из спектаклей Большого Театра. Точность, оперативность, творческий подход, лояльность, заинтересованность в клиенте. Было приятно работать. Спасибо.

---

Pantera2304 06 июня 2011 13:29
Всем, Добрый день! Буквально в четвег купила ковер серии "Магнат".Хочу выразить огромную благодарность данному магазину за подход к клиенту и замечательную доставку! Ковер оказался лучше,чем я даже ожидала и цвет,и размер,и качество! Доставка была организована четко и во время! Мне еще пошли на встречу и свернули ковер не в рулон,а как я просила-квадратом,что бы удобно было его переложить в мой маленький багажник) Спасибо,большое магазину)

---

Viktortomaev. 19 мая 2011 10:46
С таких компаний и начинается цивилизованный рынок услуг, к которому мы, я надеюсь, все же движемся. Оперативность, ВЕЖЛИВОСТЬ, точность и пунктуальность вкупе с приветливыми голосами и доброжелательным тоном-не часто этот букет приятных качеств сопровождает наши покупки и заказы, согласитесь? Я почувствовала себя западным человеком (а хотелось бы написать "настоящим россиянином, но пока это редкость, не могу)! Приятно, что страна хоть отдельными ее островками постепенно движется в нужную сторону. Благодарю вас, господа. Приятно удивлена.

---

GGBGGBGGB. 18 мая 2011 09:51
Заказывал в этом магазине три ковра один из них по индивидуальному заказу с изображением своего любимца (собачки)в черно-белом варианте. Очень понравилось как дизайнеры поработали над эскизом изделия. В итоге ковер получился отличный! Хотел заказать еще один но не оказалось нужных цветов. Готовые ковры получил с хорошей скидкой. Также хочу отметить работу менеджера Сергея и службы доставки. всем большое спасибо! Очень рекомендую делать покупки в этом магазине.

---

poomsmile. 05 мая 2011 20:37
Очень внимательные операторы, которые принимают заказы. Всё рассказывают, объясняют, приветливые очень!))
Созванивались несколько раз, уведомляли о каждом изменении статуса заказа.
Привезли ковер в назначенный день, прекрасно вписался в комнату))))
Спасибо большое, с вами приятно иметь дело!)))

---

kajry. 04 мая 2011 00:02
Один из самых положительных опытов покупки чего-либо в интернет-магазине. Очень большой выбор и разумные цены. Заказала ковёр. В тот же день мне позвонила менеджер Евгения. К сожалению, именно такого, как хотела - на тот момент не было, а ждать мне не очень хотелось. Евгения в письме прислала возможные варианты на выбор. Видно было, что она подбирала "как себе". Предложенные ковры были в схожей с заказанным ковром стилистике и цветовой гамме. Несмотря на праздничные дни, Евгения всё время была на связи. Окончательно выбранный мной ковёр был доставлен в тот же день. Про оперативность работы я уже написала, но отдельной оценки "отлично" заслуживает вежливость в общении. Это в полной мере относится как к Евгении, так и к курьеру, доставившему ковёр. Я очень довольна. Искренне желаю магазину и его работникам процветания и всего наилучшего.

---

tychinskaya-ok. 18 апреля 2011 13:40
Магазин очень понравился!Огромный выбор ковров среди которых нашелся и наш. Вежливо, быстро, качественно, такими словами можно описать всю работу.Практически сразу перезвонили,согласовали, проконсультировали. И назавтра привезли.Качество ковра замечательное.Будем и дальше покупать здесь. Очень довольны!

---

пользователь скрыл свои данные. 05 апреля 2011 12:16
Всем советую! Хорошее качество, оперативная доставка. все очень понравилось.Спасибо!

---

pretty-moon 13 марта 2011 09:59
Отличный магазин.Заказали ковер по интернету,девушка очень быстро перезвонила, и назавтра назначила доставку. Экспедитор за час позвонил. Очень вежливый персонал. Спасибо Вам.

---

пользователь скрыл свои данные. 8 марта 2011 10:53
Отличный магазин! Купила детский ковер в детскую комнату - качество очень хорошее. Вежливые и любезные операторы. Очень понравился курьер, доставивший ковер - добрый дядечка с чувством юмора))) Буду всем рекламировать этот магазин и сама в будущем, если придется, ковер буду покупать только здесь! Молодцы ребята - работают на славу

---

jlezhnyakova-t 7 марта 2011 13:41
Заказали ковры по чудесным ценам в детскую и на кухню ( дешевле чем в инете на 40-60 % у нас в городе вообще таких нет). Оперативно сформировали заказ. Доставка автотрейнингом понравилась( только время доставки не фиксировано), а возможность доставки до дома порадовала ( грузовозов до дома не доставляет),доставка 5 ковров обошлась в 300 руб. до Ставрополя, и всего до дома -530 руб. Спасибо большое, подбираем следующий ковер.

---

nyshechk 24 февраля 2011 18:43
Очень понравился магазин.Цены в 2-а раза ниже чем в Питере.Операторы работают отлично.Ковер пока что нравится,но я им пользуюсь совсем недавно.Все очень было сделано оперативно.
Из негативного по отношению к магазину-не понравился способ оплаты.Мне пришлось очень долго стоять в сбербанке в очереди и пока все это оформили потратила целую кучу времени.Гораздо проще платить по карте.
А вот компания Автотрэйдинг,которая нам его доставляла вообще ужасная.Операторы работают отвратительно.Товар доставляют только когда им удобно.Заранее не уведомляют.Мне ковер привезли утром,хотя я русским языком просила с 12 до 5-ти.Поймали меня на пороге.автотрэйдинг -кошмар!

---

gaisanas 19 февраля 2011 20:19
Мой первый заказ был выполнен безукоризненно. Быстро, без лишних проволочек и обременительных условий. Ковер в Питер привезла транспортная компания к двери квартиры. Качество ковра отличное, хорошо вписался в интерьер.
Надеюсь, что новый заказ порадует меня так же.

---

cma3tex 11 февраля 2011 08:40
Все отлично. Оплатил счет, как и обещали привезли в назначенный день.

---

Igorkuz45 10 февраля 2011 22:53
Оператор связался очень оперативно, в течение часа после оформления заказа, ответил на все вопросы.Заказ доставлен вовремя, качество отличное, всем рекомендую.Отличный магазин.

---

AJu2 10 февраля 2011 11:23 Очень хороший ковёр, замечательного качества и по отличной цене! На сайте магазина большой выбор, доступные цены. Хотелось бы отдельно отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников. Собираюсь заказать здесь же ковёр в детскую!

---

Den-Mel71 9 февраля 2011, 11:42
Замечательный магазин. Понравился широкий ассортимент, удобный выбор товара, качественная работа сервиса, вежливый персонал при общении по телефону. Заказ был выполнен точно в срок в указанное мною время.

---

satori007 03/02/11, 13:36
Очень довольна сервисом магазина. Заранее позвонили, оговорили время завоза ковра, потом перезванивали, напоминали, чтоб ждала, курьер перезванивал перед выездом. И все это - ненавязчиво, вежливо. Доставили вовремя, то что заказывавла, помогли загрузить в мою машину. Да, еще, цена была самая низкая из предложенных. Спасибо. Вы, действительно, хорошо работаете.

---

29/01/11 16:11
Хороший магазин, большой ассортимент. Дешевле в интернете не найти

Рекомендую!

Магазин kovervdom.ru

спасибо за ваш отзыв! Ваш заказ был отправлен службой EMS (почта России). К сожалению последнее время у этой компании появилось большое количество сбоев по срокам доставки, как ни странно, особенно в Питер. Несмотря на то, что это не наша вина - мы приносим Вам свои извинения